湖东社区服务社会化：东湖大郡∣心之桥——用心，体验沟通

    2018年1月30日上午，在东湖大郡党总支指导下，由东湖大郡居委会联合苏州众合社会工作事务所共同举办的“心之桥，长者人际交往小组”第七节活动顺利开展。本节小组旨在引导组员在游戏中理解在沟通中情绪的传递、单向的沟通中的换位思考。

    在小志愿者带领大家做手指操后，社工带领组员进行热身游戏“昨天，我吃了XX”，游戏中，随着游戏的发展需要说出的食物越来越多，组员们边笑边摆手说到：“吃的东西太多了，已经记不下来了。”记忆力好的组员向大家分享了自己是如何记住其他人所说的小窍门。

    “情绪传递”环节中，组员根据抽到的‘情绪卡牌’表演相应的情绪传递给其他组员。根据组员们生动的表演，大家很快感受到了他人情绪。有阿姨总结到：“在交流沟通的时候，你悲伤，听的人也悲伤；你快乐，听的人也快乐。所以要注意控制情绪。”

    接下来的“撕纸游戏”环节，组员一起闭上眼睛执行社工的指令。指令结束后，组员看着手上各种形状的纸。社工引导：‘为什么指令一样，但是结果不一样呐？’有阿姨说到：“每个人看待同一个事情都会从自己的角度出发，所以结果不一样。”社工总结到：“就像沟通，你说一句话，双方的理解可能是不一样的，所以需要我们充分互动与沟通，达成彼此正确的理解。”最后，每位组员做了分享，有最喜欢“撕纸”环节的认为有深度；有喜欢“情绪传递”环节的认为有趣；还有喜欢“记忆考验简述”环节的认为帮助自己锻炼记忆力。